张勇是四川人，在走出四川之前，他是个国营拖拉机厂电焊工人。就算是所谓的铁饭碗，对于骨子里有拼劲的人来说，枯燥乏味的工作无法实现其人生价值。

所以在某天，张勇决定先搞副业，他先后搞了三次副业，前两次全部宣布失败。第三次他搞的是麻辣烫。90年代麻辣烫很火，所以他立马赚了10000元。但好久不长，隔壁王叔叔家的姑娘（这姑娘长相一般）看上了这笔钱，张小伙儿也不知道为啥相信了她的鬼话，结果钱就给骗走了……

经历三次失败，这个张勇还是没认命。他觉得自己老是在走捷径，没有付出努力，咋会挣钱？挣扎许久后，他决定辞掉国企工作，和妻子和另外两个朋友一起凑了8000块钱，在四川开了一家火锅店。而这家火锅店就是第一家海底捞。

海底捞真诚的服务态度就是从第一家店开始的。为了让生意火起来，张勇奋力在服务上做得更好：对每个客人态度都特别积极特别好，客人要什么东西立刻送过来，客人不满意多陪陪笑脸，客人在等待的时候给他们擦皮鞋……

追求美味的同时，还追求上乘的服务态度，而帮客人带孩子这个梗也是从四川这家店开始有的。之后的事当然也不用细说了，当然是海底捞成为了家喻户晓的品牌。

现如今，海底捞的服务还增加了！比如，一个人去吃火锅的话，会出现下面的情况：

总之海底捞的服务员就差替你付账了……

张勇为啥能让海底捞火起来？这当然离不开他手下的不是兄弟姐妹却胜似兄弟姐妹的员工们。张勇奉行顾客就是上帝，然后员工就是自己的家人的理念。

据说海底捞的员工不少都是组团来的，一般的公司可不敢这么搞，还带一堆老乡过来，真当我们这里是难民收留所了？但张勇却睁一只眼闭一只眼。在他看来公司就是家，有亲人加入，为啥要轰走呢？

如今的张勇，海底捞并不是他的全部家当，据说他早就走出餐饮，去搞啥教育啥的了……